Tilaus ja toimitusehdot

Nämä tilaus- ja maksuehdot koskevat Eckerö Linen verkkosivujen kautta m/s Finlandian myymälästä Eckerö Market & Parfymeria tehtäviä ennakkotilauksia.

• Ennakkotilaus on lähetettävä viimeistään 48 h ennen lähtöä. Aikaisintaan 30 vuorokautta ennen.
• Tilattavana on ainoastaan ennakkotilausvalikoimassa olevia tuotteita. Ennakkotilausta voi täydentää laivalla Eckerö Market & Parfymeria -myymälän valikoimasta.
• Onnistuneesta tilauksesta lähetetään sähköpostitse vastaanottoilmoitus sekä vahvistus, kun tilaus on käsitelty. Käsittely voi viedä muutaman tunnin.
• Minimiostos on 250 €. Huomaathan että minimiostos koskee ainoastaan netissä tehtyjä ennakkotilauksia.
• Alkoholituotteita sisältävän ennakkotilauksen ikäraja on 18 vuotta (alle 22 % alkoholia sisältävät tuotteet) tai 20 vuotta (22 % tai yli alkoholia sisältävät tuotteet).
• Ennakkotilaukset ja autokansitoimitukset on lunastettava aamun miniristeilyn aikana klo 10.45 mennessä ja illan miniristeilyllä klo 17.15 mennessä Eckerö Market & Parfymerian kassalta, joka on merkitty ennakkotilauskassa-kyltillä. Voit lisätä tuotteita tai poistaa niitä tilauksestasi ennakkotilauskassalla.
• Kaikki ostokset maksetaan laivan myymälään.
• Ennakkotilauksia ei voi lunastaa, eikä niitä toimiteta lähdöillä, joissa lähtöaika on 20.00-8.00.
• Ennakkoon tilattujen tuotteiden keräily aloitetaan vasta, kun tilaus on lunastettu ennakkotilauskassalla. Maksuvälineinä käy sekä käteinen että luotto- ja pankkikortit.
• Ostokset toimitetaan ylemmälle autokannelle (kansi 4) n. 30 min ennen laivan saapumista satamaan. Voit joutua odottamaan autojen purkua, jolloin sinut ohjataan sivuun lastauspaikan luona. Jos autosi on pysäköitynä muulle autokannelle (kansi 3 tai 5), ilmoitathan siitä kassalla. Tarkista tilaus huolellisesti vastaanottaessasi sen autokannella. Emme tee jälkitoimituksia.
• Huomioithan että auton voi jättää laivalle parkkiin vain, jos se on varattu parkkiautona kuuden tunnin miniristeilylle.
• Ennakkotilausostoksesta, kuten kaikista muistakin ostoksista Eckerö Marketissa, saat bonusta S-Etukortilla. Ei koske alkoholituotteita 1.3.2018 alkaen (AL 51.2 §). Muista ottaa S-Etukortti mukaan matkalle. Emme voi myöntää bonusta jälkikäteen.

Sähköpostiosoitteesta [email protected] voit tiedustella lisätietoja ennakkotilauspalvelustamme ja muusta Eckerö Marketin valikoimasta. Muita tuotteita Eckerö Marketin laajasta valikoimasta voit tilata laivalta. Myös laivalta tilatut tuotteet toimitetaan ennakkotilauksen mukana autokannelle.

Laivalla tehtävän ennakkotilauksen lisäohjeet

• Tehdessäsi autokansitilauksen laivalla täytä autokansitoimituslomake ennen saapumista Eckerö Market & Parfymerian ennakkotilauskassalle.
• Huomioithan, että ostokset toimitetaan vain ylemmälle autokannelle (kansi 4).
• Autokansitoimituslomakkeita on saatavana ennakkotilauskassalla sekä kannen 6 aulassa. Merkitse lomakkeeseen kaikki laatikkotuotteet. Jos jokin tuote puuttuu lomakkeesta, voit kirjoittaa sen tiedot käsin. Kerää haluamasi ennakkotilausvalikoiman ulkopuoliset tuotteet Eckerö Market & Parfymeriasta (esim. alkoholi, kosmetiikka, makeiset) mukaasi ja maksa ne yhdessä autokansitilauksen kanssa ennakkotilauskassalla. Nämä tuotteet pakataan ja toimitetaan autokannelle yhdessä autokansitoimituksen tuotteiden kanssa.
• Matkan aikana Eckerö Market & Parfymeriassa tehdyn autokansitoimituksen minimiostos on 400 €.

• Ennakkotilaus on lähetettävä viimeistään 48 h ennen lähtöä. Aikaisintaan 30 vuorokautta ennen.
• Onnistuneesta tilauksesta lähetetään vastaanottoilmoitus sähköpostitse automaattisesti sekä vahvistus, kun tilaus on käsitelty. Käsittely voi viedä muutaman tunnin.
• Ennakkotilausostokset on maksettava valitulla lähdöllä viimeistään 1,5 h ennen saapumista satamaan Finbo Cargon vastaanoton yhteydessä sijaitsevaan kioskiin.
• Ennakkotilauksia ei voi lunastaa, eikä niitä toimiteta iltalähdöillä Helsingistä Muugaan.
• Ennakkotilaukset luovutetaan autokannelle sijoitetusta kontista, josta asiakas siirtää ne autolleen. Tarkista tilaus huolellisesti vastaanottaessasi sen autokannella. Emme tee jälkitoimituksia.
• Kaikki ostokset maksetaan laivan kioskiin.
• Enimmäistilaus on viisi olut-, siideri- tai long drink -laatikkoa.
• Alkoholituotteita sisältävän ennakkotilauksen ikäraja on 18 vuotta (alle 22 % alkoholia sisältävät tuotteet) tai 20 vuotta (22 % tai yli alkoholia sisältävät tuotteet).
• Ennakkotilausvalikoimaan kuuluu ainoastaan ennakkotilausvalikoimassa olevat tuotteet.