Hestia Hotel Draugi sijaitsee Riian vanhassakaupungissa 5 minuutin kävelymatkan päässä historialliselta tuomiokirkolta. Se tarjoaa tilavia huoneita, joissa on ilmainen Wi-Fi, taulu-tv ja jääkaappi. Asiakkaat voivat käyttää Galaxy Tab II -taulutietokoneita ilmaiseksi. Kaikki Hestia Hotel Draugi valoisat ja ilmastoidut huoneet on sisustettu lämpimillä väreillä. Jokaisessa huoneessa on teen ja kahvin valmistusvälineet, tallelokero, kaapeli-tv ja moderni kylpyhuone hiustenkuivaajalla. Vastaanoton henkilökunta on paikalla ympäri vuorokauden ja järjestää mielellään matkatavarasäilytyksen, autonvuokrauksen ja concierge-palvelut. Ravintolassa tarjoillaan päivittäin buffetaamiainen ja erilaisia latvialaisia ruokia. Käytettävissä on myös tyylikäs lounge sekä kahvila-baari, jossa tarjoillaan erilaisia cocktaileja.